Tus clientes escanean y se abre directo la ventana para calificarte con estrellas. Tarjeta de mesa, sticker o cartel de entrada, con tu logo y tu color. Gratis, sin registro y sin correo.
Cuando alguien busca “tacos cerca de mí” o “restaurante en” su colonia, Google muestra primero los negocios con más reseñas y mejor calificación. Muchos clientes contentos nunca dejan reseña solo porque nadie se los pidió o porque buscar tu negocio les da flojera. El QR les quita ese paso.
Entra a Google con la cuenta que administra tu negocio y busca su nombre. En tu Perfil de Empresa toca “Pedir reseñas” (o “Obtener más reseñas”) y copia el link, que se ve como g.page/r/…/review. Pégalo en la herramienta.
Puedes usar el Place ID de tu negocio: búscalo en el buscador de Place ID de Google (Place ID Finder), cópialo (empieza con ChIJ) y pégalo. La herramienta arma el link de reseña por ti.
No. Las políticas de Google prohíben ofrecer premios, descuentos o regalos a cambio de reseñas, y pueden borrarlas o sancionar tu perfil. Pide la reseña a todos por igual y deja que cada cliente califique como quiera.
Sí. La cámara de cualquier celular reciente lee el QR y abre la ventana para calificar con estrellas y escribir la reseña. El cliente necesita tener sesión en su cuenta de Google.
Donde el cliente ya está contento y tiene un minuto libre: en la mesa al traer la cuenta, junto a la caja o en la bolsa del pedido para llevar. Que el mesero lo mencione ayuda más que cualquier cartel.
El link de reseñas sigue funcionando, porque apunta a tu negocio y no a su nombre. Solo tendrías que hacer otro cartel si cambias de perfil o de dirección y Google crea uno nuevo.
También puedes hacer los carteles con el QR de tu menú, el cartel de WiFi o el cartel de WhatsApp.